24H 响应承诺
渠道一
客服渠道
建议在邮件标题中注明「登录 / 版本 / 临时入口」，便于快速分流处理。
- 客服邮箱 kefu@yz-ent.com.cn
- 服务热线 400-4986-1556
- 反馈邮箱 support@yz-ent.com.cn
- 响应时间 24小时内
渠道二
反馈表单
填写以下信息，提交后可在本页查看成功提示。
请确认姓名、邮箱与内容已填写完整，我们将在24小时内回复。
反馈已提交成功
我们将在24小时内通过您填写的邮箱回复。
承诺
反馈后的三条保证
01
全渠道接入
邮件、热线、反馈表单与地址四条通道并行，任选其一即可获得支持。
02
快速响应
客服团队保持在线，邮件将在24小时内回复，首页与帮助中心可随时查看更新说明。
03
问题闭环
登录指引、版本说明、临时入口与测试版排查均可在帮助中心按板块定位，反馈不再辗转。